SARL SHB-HOSTELLERIE SAINT VINCENT
241 rue de Clermont
60000 Beauvais
SIREN : 393 808 191 RCS BEAUVAIS
reservations@stvincentbeauvais.fr
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DROITS D’AUTEUR – DROITS DE REPRODUCTION
Les marques, logos, photos, textes, médias, documents et plus généralement la totalité des contenus du site internet de l’hostellerie St Vincent sont la propriété exclusive de l’hostellerie St Viencent ou diffusés avec l’autorisation de leurs propriétaires. Toute reproduction, duplication même partielle est strictement interdite. Le site internet de l’hostellerie St Vincent est protégé par les lois de la propriété intellectuelle. En cas d’infraction le contrevenant s’expose à des poursuites judiciaires. La création de liens vers le site internet de l’hostellerie St Vincent nécessite une autorisation préalable et écrite de l’hostellerie St Vincent. L’hôtel hostellerie St Vincent ne peut en aucun cas être tenu responsable du contenu des sites qui ont été ou sont liés au sien. Tous les contenus du site internet de l’hôtel Le Clocher de Rodez sont présentés à titre informatif, non contractuels et soumis à modifications sans préavis.
INFORMATIONS PERSONNELLES
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Hostellerie St Vincent
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60000 Beauvais
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RESPONSABILITE DES UTILISATEURS
– L’utilisateur s’engage à utiliser les services proposés sur le Site, de façon loyale et honnête, et conformément à leur destination.
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Conditions générales de vente
Ces conditions sont applicables à toutes ventes conclues avec l’Hôtellerie St Vincent se situant 241, rue de Clermont 60000 BEAUVAIS, (à l’exception des réservations de groupes). De ce fait, le client reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et s’engage à les respecter.
Ces conditions de vente sont modifiables à tout moment, et les conditions applicables seront celles en vigueur à la date où la réservation sera effectuée.
ARTICLE 1 – LES TARIFS
Les tarifs sont indiqués en €uro et TTC, et tiennes compte de la TVA applicable au jour de la réservation. Tout changement du taux applicable, ou toute modification ou instauration de nouvelles taxes légales instaurées par les autorités compétentes, sera répercutés automatiquement sur les prix indiqués à la date de facturation.
Les tarifs s’étendent par chambre pour le nombre de personnes indiqué et selon la période sélectionnée et n’incluent pas les prestations (sauf mention contraire)
La taxe de séjour, de 0.80€ par jour et par personne (de plus de 6 ans) n’est pas incluse dans le prix affiché et doit être réglée directement sur place. Elle s’applique du 01/01 au 31/12 de chaque année.
Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un supplément et être soumises à d’éventuelles modifications sans préavis, n’engageant en aucun cas les responsabilités de l’hôtel.
Aucun séjour réservé avant la mise en place d’une éventuelle offre promotionnelle ne fera l’objet de remboursement, même partiel.
ARTICLE 2 – RESERVATIONS ET MOYENS DE PAIEMENT
Les réservations sont effectuables sur le site https://www.stvincentbeauvais.fr, par téléphone, e-mail ou par courrier.
La réservation ne sera effective que si cette dernière est garantie par le client, soit en communiquant un numéro de carte de crédit avec sa date de validité ou par virement d’arrhes, et après réceptions d’une confirmation de réservation détaillée.
Le règlement de l’ensemble des prestations se fera directement auprès de l’hôtel (Exception faites pour les réservations prépayées au moment de la réservation ou non annulable, non remboursable)
L’hôtel se réserve le droit de refuser toute réservation dans le cas dans le cas où le numéro de carte de crédit serait incorrect ou la réservation incomplète.
Les réservations quelle que soit leurs origines seront payable en €uros uniquement.
l’Hôtellerie Saint Vincent accepte les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard et American Express et possède un système de réservations sécurisée (SSL) qui protège et crypte toutes les données sensibles transmises à la réservation afin d’empêcher toute divulgation à un tiers.
Lors de l’enregistrement de la réservation, une autorisation de débit de la carte de crédit sera effectuée. Ceci sera fait à titre informatif, et ne sera en aucun cas un débit du compte sauf dans les cas suivants :
– Offre promotionnelle « non annulable- non remboursable ».
– Si la date de validité de la carte de crédit est antérieure à la date d’arrivée.
– Si la date d’arrivée est supérieure à 89 jours par rapport à la date de réservation.
Le client est le seul responsable de son choix des services et de leur adéquation à ses besoins, de telle sorte que la responsabilité de l’Hôtellerie Saint Vincent ne peut être recherchée à cet égard.
ARTICLE 3-FORCE MAJEURE
On entend par force majeure tout évènement extérieur aux parties présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche le client dans la réalisation du voyage, d’exécuter tout ou partie des obligations prévues par le contrat et sur justificatif écrit uniquement.
ARTICLE 4- MODIFICATION ET ANNULATION DE SEJOUR
Toute modification ou annulation de réservation devra faire l’objet d’une demande par email à reservation@stvincentbeauvais.fr ou par téléphone au 03.44.05.49.99.
La demande ne deviendra effective qu’au moment où l’Hôtellerie Saint Vincent aura confirmé son acceptation par écrit.
En cas de modification ou d’annulation de séjour, les conditions suivantes s’appliquent (sauf cas de force majeur) :
– Pour toute demande effectuée à moins de 72 heures de la date d’arrivée prévue, le montant de la première nuitée vous sera facturé, et si votre réservation est à l’origine d’une promotion, le séjour entier est dû
– En cas de non présentation à la date d’arrivée prévue, votre carte de crédit sera débitée du montant de la première nuit.
– Tout séjour commencé est entièrement dû.
Pour les réservations effectuées via le site internet de nos partenaires, l’annulation devra s’effectuer via ce site. Les conditions d’annulation qui s’appliquent sont alors propres au partenaire et peuvent donc être différentes de celles de l’Hôtellerie Saint Vincent.
En cas de prolongation de séjour, le client devra en avertir la réception de l’hôtel à 10h00 au plus tard le jour du départ prévu, afin de connaître les disponibilités.
ARTICLE 5- L’HOTEL ET LES PRESTATIONS
Les chambres sont disponibles à partir de 14h00 et doivent être libérées pour 11h30 le jour du départ. Un supplément pourra être facturé en cas de non-respect de l’heure maximale de départ. En cas d‘arrivée après 20h00, la réception devra être prévenue.
Le client accepte et s’engage à utiliser la chambre en bon père de famille. Aussi tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera l’hôtelier à demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement.
ARTICLE 6-DELOGEMENT
En cas de non disponibilité de l’Hôtellerie Saint Vincent ou en cas de force majeure, ce dernier se réserve la possibilité de faire héberger totalement ou partiellement le client dans un hôtel proposant des prestations de même nature. Le transfert sera alors à la charge de l’hôtelier qui ne pourra être recherché en paiement d’une quelconque indemnité supplémentaire.
ARTICLE 7- RECLAMATIONS et LITIGES
Toute réclamation doit être adressée à l’Hôtellerie Saint Vincent par lettre recommandée A/R, et ce dans un délai de 15 jours suivant le départ du séjour faisant l’objet de la dite réclamation. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte. Après avoir saisi la direction de l’Hôtellerie Saint Vincent et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai d’un mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponible sur son site www.mtv.travel ou par courrier à Médiation Tourisme Voyage – BP 80303 – 75823 PARIS CEDEX 17.
ARTICLE 8- INFORMATIQUE ET LIBERTE
En application de la loi 78-17, dite informatique et libertés, les clients sont avertis que leur réservation fait l’objet d’un traitement nominatif informatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données saisies, qui s’exerce auprès du siège social : avec SARL l’Hôtellerie St Vincent se situant 241, rue de Clermont 60000 BEAUVAIS. Il est précisé que ces informations ne sont pas communiquées à des tiers.
L’Hôtellerie St Vincent propose un accès internet en wifi. Le client utilisateur s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition ne soit en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur, par un droit voisin tels que des textes, images photographies, œuvres musicales audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livre I et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise.
L’Hôtellerie St Vincent dispose d’un système de vidéosurveillance au sein des parties communes du bâtiment.
ARTICLE 9- RESPONSABILITES
L’hôtel décline toute responsabilité en cas de vol, perte, dégradation des effets appartenant aux clients durant leur séjour.
Le client sera tenu pour responsable de tout dommage, de toute dégradation, de tout acte de vandalisme qui pourrait survenir du fait de l’occupation des locaux et/ou du fait des participants et/ou du personnel dont il a la charge, tant aux biens mobiliers, de décoration et immobiliers appartenant ou non à l’hôtel. De ce fait, l’hôtel du Nord peut donc demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et sans aucun remboursement du séjour en cours, et de rembourser les dommages causés par ces actes.
ARTICLE .10- LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions générales de vente sont régies par la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. Les litiges relèveront de la compétence exclusive des juridictions françaises.
